June 17, 2009

秘书握手礼仪



我会常接待顾客,经纪人,代理商,供应商还有银行家,因为老板的访客一定要接待周到,所以身为一个傻傻的秘书握手礼仪是必学的功课。握手是双方见面时的最基本的礼仪,所以当我与访客握手时,一定要作好适度的把握。握手时应注意的11件事:

1。 秘书与男士握手,不宜太温柔无力,否则会让对方觉得不舒服或感觉上你在敷衍他。

2。秘书要会应对访客握手时无礼行为,既能保护自己又会给访客稳重的感觉,必要时可以说“Please Respect Yourself”。

3。 秘书与女士握手不宜太用力,否则会令女性产生厌恶的感觉 (女人就是这样)。

4。 初次见面勿用双手紧握对方的手,这样会让对方感到不安(人家会觉得我跟你很熟吗?)。

5。 握着对方的手时,不宜看来看去或跟别人交谈,否则会让对方觉得自己没有受到尊重。

6。容易冒手汗的话,要先擦拭再伸出手,这样会令对方充分地感觉到被尊重。

7。秘书握手时要保持安全的距离,否则会让对方对你留下不好的印象,而且又可以保护自己。

8。秘书握手时可以适当地微微鞠躬或点点头,同时要带着亲切的笑容,这样可以充分的表现出你对对方的尊重。

9。 通常是秘书先伸出手。

10。 长辈先伸手,晚辈才伸手,这样表示你尊重长辈。

11。男性主动握手秘书应还礼,这样会形成良好的互动。

所以呀,秘书要保持手部的卫生,指甲也不宜留太长,不然会扎到对方的手,还有握手的力度要刚刚好。如果,我是访客我会希望秘书跟我握手时,她的手是柔柔的,暖暖的,感觉上秘书的手应该这样才对!所以,秘书的手部护理也很重要!最近,我用Hubby买给我The Face Shop的苹果Hand Cream (Fruit Bowl Hand Cream 30ml),超好用!有闻起来很甜的苹果香味,涂在手上然后打键盘不会有手指印不像Kiehl的Hand Cream键盘会有油油地手指印。而且,它的罐像苹果很好看,放在Monitor那里也不会觉得多余。一看到苹果就涂,涂了嗅到手的苹果香我心情会很愉快!我很喜欢!我也有买一罐送给大嫂,她也很喜欢。价钱大慨是RM20++吧!

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